菜鸟驿站是阿里巴巴旗下的物流配送品牌,旨在提供智能化、高效化的快递服务 。如果想要加盟菜鸟驿站,需要前往官方网站或拨打客服热线申请,经过审核通过后即可成为合作伙伴 。在加入菜鸟驿站的过程中,需要考虑一些相关投资和费用,具体费用会因地区、城市等因素而有所差异,一般不会超过5000元 。详情可咨询官方客服人员 。
大河报·大河客户端采访人员 李尧
核心提示:市民吕先生与妻子在郑州承包了一部分区域的快递业务 。他称签合同前对方细致有道,悉心指导,可签完交过钱,就变成了不闻不问,不提供任何咨询 。于是经营不下去的吕先生想退钱,却一直被拖着 。
想加盟“菜鸟驿站”却稀里糊涂成了圆通承包商?
11月25日,吕先生和妻子找到采访人员 。“我丈夫今年刚从部队退伍,头一回找工作就碰上这样的事儿,心里不是滋味儿 。”吕先生妻子说 。今年10月份,他们夫妻俩有加盟“菜鸟驿站”的打算,想着靠收发快递挣点钱过日子 。他们在朋友介绍下找到了王先生,打算加盟 。可经过接触后,对方告知他们是圆通公司的加盟商,并非“菜鸟驿站” 。“他当时和我们说,承包他的业务很挣钱,他负责郑州市惠济区的所有业务,让我们承包天河路附近的业务 。”吕先生说 。
【菜鸟驿站加盟多少钱一个快递 菜鸟驿站怎么加盟多少钱圆通】吕先生说,本来他们夫妻二人商量好了加盟“菜鸟驿站”,可在王先生的劝说下就稀里糊涂的和他签了合同,随后给他转了1万元钱 。于是没什么经验的吕先生夫妻开始了他们的经营 。“签合同前对方承诺的在我们经营过程中会提供指导,教我们如何去做 。但后来我们遇到难题,根本没人理我们 。”吕先生说,他和妻子不知如何处理退件、投诉等业务,咨询王先生也得不到回复 。眼看着无法继续经营下去,他们就产生了退钱不干了的想法 。

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圆通加盟商:拿着合同去告我吧
吕先生称,当时签合同时说好的如果双方停止合作了,这1万元可以退还 。可现在一提退钱便没下文儿了,和王先生联系多次,对方迟迟不解决 。采访人员查看了双方当时签订的合同,合同上显示1万元为保证金,在合同履行期间,甲方(王先生)对于乙方(吕先生)在承包工作中遇到的问题,应及时提供咨询、指导服务 。
25日下午,采访人员联系了王先生,“让他们拿着合同去告我吧,他们签的有合同 。”王先生厉声说道 。在采访人员的再三询问下,王先生表示他们是郑州寄途快递有限公司,是圆通快递的加盟商 。吕先生夫妻承包的业务是他们在惠济区业务的一部分 。“他们没人给我说过不干了呀,我不知道 。”王先生说 。当采访人员询问为何不向吕先生一方提供咨询和指导时,他称该说的都说了 。
圆通官方:正积极处理,会全部退还
采访人员了解到,之前吕先生夫妻多次投诉,圆通公司总部让河南区域的赵先生负责处理此事 。随后,采访人员与他取得了联系 。他表示,公司对此事比较重视,他正在和吕先生接触 。“除了把保证金退还给吕先生外,还会把他签合同后发生的业务量清算一下把费用给他 。”赵先生说,欢迎媒体对公司业务进行监督,他们会按照工作流程认真做好每一步 。
来源:大河客户端 编辑:张静
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